بالضغط على "موافق" فإنك بذلك تقبل المتابعة وتوافق على سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.موافق
مركز خدمات المراجعين
 
تقييمك: عدد المشاركين في التقييم:256613
cc-stat



CustomerServiceCenter

يقع المركز في مبنى وزارة التربية والتعليم بمدينة عيسى (المحافظة الجنوبية)

أرقام التواصل:

  1. مركز خدمات المراجعين 17873372
  2. مكتب مراجعي سعادة وزير التربية والتعليم 17680071
  3. قطاع التعليم العام والفني 17873008
  4. إدارة البعثات والملحقيات 17873046-17875177-17873302- 17873564
  5. تقويم المؤهلات الأجنبية 17896757-17873155
  6. الخدمات الطلابية 17873438

  7. البريد الإلكتروني customerservices@moe.gov.bh
CustomerServiceCenter

ساعات دوام مركز استقبال المراجعين
7:30am - 2:00pm
و للادارات التالية :
إدارة الامتحانات:
8:00am - 12:30pm
إدارة تراخيص ومتابعة المدارس الخاصة:
8:00am - 12:30pm
من الأحد إلى الخميس

CustomerServiceCenter
  1. الرد استفسارات تسجيل المستجدين
  2. متابعة طلبات النقل لأعضاء الهيئات الإدارية والتعليمية
  3. تقديم المقترحات والملاحظات
  4. التعليم الخاص
  5. قسم الامتحانات الداخلية

استبيان قياس نسبة رضا العملاء

البيانات الأساسية


الرقم الشخصي:
   
الاسم الكامل:
 
البريد الالكتروني:
   
جنسية المراجع :
 
الخدمة التي تم طلبها من قبل المراجع :  

1- قياس رضا العملاء حول الموظف

قياس رضا العملاء حول الموظف يرجى تقييم مدى رضاك حول الموظف الذي قام بأنجاز معاملتك ( غير راضي = 1 ، راضي = 5 )
1 2 3 4 5
ترحيب الموظف بالعميل في بداية الخدمة  
اهتمام الموظف بتقديم الخدمة للمتعامل دون الاشغال في أمور أخرى من خلال تقديم الخدمة  
مدى معرفة الموظف بالمعلومات المتعلقة بأخدمة والاجابة على استفسارات العميل حول الخدمة  
مدى سرعة انجاز الموظف للخدمة بما يتناسب مع نوع وطبيعة الخدمة  

2- قياس رضا العملاء حول الخدمة

قياس رضا العملاء حول الخدمة يرجى تقييم مدى رضاك حول الخدمة الحكومية التي قمت بإنجازها ( غير راضي = 1 ، راضي = 5 )
1 2 3 4 5
الخطوات اللازمة لإنجاز المعاملة وعدم الحاجة إلى التنقل بين مكاتب عديدة  
عدد المستندات والمرفقات الورقية المطلوبة لإنجاز الخدمة  

3- قياس رضا العملاء حول مركز الخدمة الحكومية

قياس رضا العملاء حول مركز الخدمة الحكومية يرجى تقييم مدى رضاك حول المركز الذي قمت بزيارته لإنجاز الخدمة ( غير راضي = 1 ، راضي = 5 )
1 2 3 4 5
الموقع الجغرافي للمركز من حيث سهولة تمييزه والوصول إليه  
وضوح الارشادات في الطرق التي تدل على موقع المركز  
نظافة مرافق المركز وصلاحية استخدامها  
مدى توافر مواقف للسيارات وسهولة الحصول على موقف للوصول إلى المركز  

آخر تحديث:31-08-2024